誠心誠意のおもてなし
ゲストハウスの枠を超えたIZAならではの「おもてなしの精神」「気配り」「心遣い」を継承し、鎌倉・浅草に続く三号店として、湘南・片瀬江ノ島に”IZA江ノ島ゲストハウス”を開業いたしました。
世界中のゲストの皆様を誠心誠意お迎えし、ご愛願いただけるよう、イザ！スタッフ一同邁進してまいります。これから始まる”IZA江ノ島ゲストハウス”にご期待ください。
カスタマーファースト
IZAではゲストハウスの枠にとらわれない最上のホスピタリティを常に追求しています。 例えば一般的なゲストハウスでは”ベッドメイキングはセルフで”というのが当たり前なのですが、IZAでは全てのベッドをスタッフが心をこめてベッドメイキングしています。些細な事かもしれませんが、こうした”カスタマーファースト”の実践と改善の積み重ねを通じて、お客さま満足度の向上に努めています。
